Van chatbots tot slimme filters: artificiële intelligentie duikt steeds vaker op in het sollicitatieproces. Bedrijven worden aangespoord om sneller te selecteren. Tegelijk gebruiken sollicitanten tools als ChatGPT om hun cv te pimpen of gesprekken voor te bereiden. AI maakt het proces sneller, maar misschien ook onpersoonlijker. Hoe ga je hier als kandidaat mee om? En vooral: hoe zorg je ervoor dat je cv niet sneuvelt bij de eerste digitale filter?
Uit onderzoek van Vlerick Business School en HR-consultancybedrijf Hudson blijkt dat zowat 70% van de bedrijven met AI in hun wervingsproces werkt. Deze technologie maakt het selectieproces efficiënter, maar betekent ook dat je als sollicitant vaak geen mens meer te zien krijgt — tenzij je eerst door de digitale filter raakt.
1. Solliciteer niet op alles
Het loopt zo: werkgevers ontvangen honderden sollicitaties per vacature. Om tijd te winnen, gebruiken ze robots en systemen die automatisch cv’s scannen op trefwoorden en structuur: Applicant Tracking Systems (ATS). Een van de basisfouten als jobkandidaat hierbij is te breed solliciteren. “Solliciteer alleen op jobs waar je echt gekwalificeerd voor bent, want dat is net waar de scanningrobot naar zoekt”, raadt Annelies Quaegebeur, loopbaancoach bij A-Lissome, aan.
Ook binnen hetzelfde bedrijf op meerdere totaal verschillende functies solliciteren, is volgens haar geen goed idee: “Wanneer je op meerdere of alle functies solliciteert, al is het om gewoon ergens binnen te geraken, weten de recruiters niet meer in welke functie je nu daadwerkelijk interesse hebt en waar je goed in bent”, oppert ze.
2. Gebruik de juiste zoekwoorden
Om de eerste filter te passeren, moet je cv aangepast zijn aan het digitale oog. Gebruik daarom dezelfde of gelijkaardige termen als in de vacaturetekst. Quaegebeur vergelijkt de scanningrobot met algoritmes op sociale media en in zoekmachines. “Wanneer je de juiste zoekwoorden invoert, komen jouw resultaten bovenaan te staan en ga je door naar de volgende ronde.”
Maar probeer het systeem niet te manipuleren: “Je kunt proberen de scanningrobot echt voor de gek te houden door je complete curriculum vitae vol te stoppen met zoekwoorden. Dat is natuurlijk niet de bedoeling”, oppert ze. Zorg dat elk zoekwoord context heeft. “Vertel waarom je dit zoekwoord gebruikt, wat je hiermee hebt bereikt en hoe je deze vaardigheid hebt ingezet in je vorige job.”
“Be yourself. Everyone else is already taken.”
– Oscar Wilde
3. Vermeld je eigen kwalificaties
Natuurlijk zijn ook je eigen kwalificaties van tel. “Als je de juiste vaardigheden op je cv zet, zoals methodieken die je gebruikt, softwarekennis die je hebt, programmakennis die je hebt opgedaan of bepaalde diploma’s die je hebt behaald, zal je sneller voorbij de robot komen”, geeft ze mee. “Als je in de zorg werkt, is het bijvoorbeeld belangrijk om je diploma’s en certificaten te vermelden. Ditzelfde geldt wanneer je IT’er bent.”
Klassieke adviezen of actiepunten rond cv’s blijven bovendien van tel. Zorg er dus voor dat je naam en contactinformatie bovenaan de pagina staan vermeld en dat jouw werkhistorie start met je meest recente job, dus in anti-chronologische volgorde.
4. Zorg voor leesbaarheid
Een fout die vaak voorkomt, is dat kandidaten een mooi vormgegeven cv indienen dat niet goed leesbaar is voor de software. “De robot moet de informatie correct kunnen interpreteren en de informatie duidelijk leesbaar kunnen aanleveren bij de recruiters die jouw cv lezen”, benadrukt de loopbaancoach.
Gebruik een sobere structuur, zonder kolommen, logo’s of afbeeldingen. Kies voor gangbare lettertypes zoals Arial, Times New Roman of Verdana. En vooral: kies het juiste bestandstype. “Een scanningrobot leest het makkelijkst docx-bestanden. Dus als je sneller door de selectie heen wilt komen, gebruik dan ook een docx-bestand”, raadt ze aan. “Opgeslagen afbeeldingen zoals JPG’s of PNG’s of documenten vanuit Apple computers (.Pages) maken minder kans. Je kunt Pages overigens wel aanpassen naar een PDF of Docx-bestand, de twee meest gebruikte formaten.”
5. Authenticiteit gaat nooit weg
“Be yourself. Everyone else is already taken”, stelde schrijver Oscar Wilde ooit. Want ook al wordt de eerste ronde van het sollicitatieproces vaak bepaald door technologie, de uiteindelijke selectie blijft mensenwerk. Wie door de eerste filter geraakt, krijgt meer kansen om persoonlijk te overtuigen.
Authenticiteit is daarbij nog altijd je sterkste troef. Want wie weet waarvoor hij staat, geraakt verder – ook in een AI-gestuurd systeem. (bron: Jobat)